截至目前，已有105个境外国家和地区的138家境外及驻华机构确认线上或线下办展办会。除了爱尔兰驻华使馆、日本贸易振兴机构、瑞士·欧中企业联合会等连续多次参加服贸会的老朋友，还有近40家国际机构为首次参加服贸会的新朋友。例如，德国联邦外贸与投资署、德国海外商会联盟将联合德国巴伐利亚州等7个州首次组织国家展团，进行全方位展示推介。
国际组织也将积极参与2021年服贸会。世界知识产权组织、世界气象组织、世界粮食计划署、国际竹藤组织等10多家国际组织将线上线下办展办会，内容涉及知识产权保护、粮食供应链、金融科技、生态保护、可持续发展、分销服务、医疗健康等热点领域。
本届服贸会还将邀请重量级嘉宾参与论坛会议活动。目前已初步确认20位前政要、国际组织负责人、驻华大使、世界500强及行业领军企业的高管等代表参会。
目前，组委会正在广泛开展海外招商招展，并积极为境内外企业提供便利化支持政策。2021年将继续组织高规格的中央非金融企业交易团、中央金融企业交易团、地方交易团到会洽商，突出专业性与实效性，全力确保每一位线上线下参会参展的客商都能够不虚此行、满载而归。
2021年服贸会将进一步优化和完善服贸会数字平台的功能，利用服贸会数字平台，开展线上招商招展和路演活动。同时，在满足疫情防控要求的条件下，积极开展线下的招商招展和路演活动，努力为境内外参展参会企业和国际机构提供优质的服务，为他们线上线下办展办会提供保障，继续为各类主体提供虚拟展厅、线上展台、虚拟会议室、智能客服、在线翻译、数字认证和电子签约等便利化服务，提高境外嘉宾和展客商的参展参会体验。
