为应对新冠肺炎疫情冲击，配合做好疫情防控工作，信阳百花会展中心积极响应国家和市委市政府政府号召，于2020年1月24日官方宣布暂停2020年2至3月份计划举办的展会活动，并制定疫情防控期间工作方案，在有效开展疫情防控工作的同时，做到停业不停工，服务不打烊。
第一，有效安抚客户“降损失”。一是通过电话或微信、QQ、电子邮件联系客户，告知会展项目应对疫情的措施，包括取消或延期的安排，安抚客户情绪；二是紧急对2至3月份的展会活动主办方进行协商取消，降低运营成本损失；三是积极处理展商退款；四是调整思路，优化运营方式，拓展线上展会合作模式。
第二，开展线上学习培训活动“充足电”。一是通过网络在线直播，组织全体员工学习了2020中国好会展直播厅关于“组展战役”栏目内容、西安会展行业应对疫情下的经验做法以及我国会展教育与研究的早期开拓者之一刘大可先生关于“疫情下，会展人的自我修炼”的相关论述内容等。另一方面，建立中层及以上干部学习群，通过直播授课的形式对中层干部进行线上集中培训（2天4个课时），每节课后布置作业，自查存在的问题，制定改善策略，提出公司发展规划，分享个人成长、生活及工作目标等，有效提升受训人员的管理水平和知识储备。疫情过后，争取全体人员以全新的面貌、充沛的精力、专业的知识投身工作岗位。
第三，疫情防控知识宣传教育“有行动”。一是采取远程办公、会议，及时关注疫情实时动态，通过网络微信群对公司全体员工进行防疫宣传、疫情心理健康教育，每日以图片内容及时向市财政局纪检监察联络组上报场馆防控工作动态及值班情况。二是在北广场入口处设置大型宣传美陈、北门头led屏呈现“众志成城！有你！就有胜利！”等疫情防控宣传标语，营造氛围，鼓舞士气。三是制作新冠肺炎疫情防控健康知识宣传栏，并在场馆入口处张贴“进入公众场所，请佩戴口罩”、“请配合做好体温登记”等宣传标语，加强场馆内外群众的疫情防控意识。
第四，场馆安全生产日常性排查“不间断”。针对个别场馆入驻企业近期值班要求，百花会展中心认真执行市疫情防控指挥部规定，一是严格管控值班人员数量和日常防控检查，要求场馆入驻企业上报值班人员信息和武汉接触情况，进出值班人员必须出示本人身份证及值班证明，对其携带的物品和鞋底进行消毒，测量体温，并登记出入时间；二是设置临时观察室，为出现体温异常者等突发情况做好应急准备；三是对场馆内外设施进行安全排查，尤其是对入驻企业场地及充电桩等惠民设施进行了重点检查，解决了管网漏水及入驻企业用电充费等问题，为入驻企业和周边市民提供暖心、周到、便捷的服务。
第五，预防性消杀消毒作业“不松懈”。一是每天对场馆办公区域、广场移动公厕等内外公共场所进行全面消杀，对收到的快递包裹、办公室的门把手等细节区域也进行消杀，做到场馆消杀全覆盖、无死角；二是设置废弃口罩专用箱，要求办公区域内人员将废弃口罩统一丢弃在指定垃圾箱，便于清理和预防管控。截止目前，百花会展中心共计采购消毒防护服10套，一次性口罩6000个，测温仪5部，84消毒液7箱，医用杀菌酒精16桶（5升/桶）,84消毒片（100粒/瓶）2瓶。
第六，党员干部参与社区疫情防控志愿活动“士气高”。百花会展公司共有党员11名，除有武汉接触史的2位同志在家隔离外，共有9名党员同志向居住地社区报到参与社区卡口执勤志愿活动，协助社区进行疫情排查登记工作，将服务带进社区，让热情点燃春光。
